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Nossa visão é conquistar reputação impecável pelo

domínio do conhecimento e inovação em serviços e soluções de telecomunicações que potencializem o negócio do nosso cliente

 

Quem somos

Fundada em 2011, a MASTER nasceu com o objetivo de se transformar na referência em serviços de telecomunicações em especial comunicação via satélite. Conquistamos como clientes importantes empresas nacionais e internacionais: operadoras de satélite e telefonia fixa / móvel, defesa, governo, grandes integradores, TVs e retransmissores, provedores de Internet e offshore. Somos mais de 50 engenheiros e técnicos especializados que além da experiência em microeletrônica e telecomunicações, contam também com um laboratório de reparo completo e de última geração.

2011

Ano de fundação

150+

Clientes

10

Centros de Serviço de Fabricantes

100k+

Equipamentos reparados

450+

Projetos entregues

75

Equipamentos homologados

50+

Engenheiros e técnicos

30k+

Equipamentos sob manutenção

No que acreditamos

Orientação ao cliente

Ouvir com atenção. Servir com entusiasmo, disponibilidade, clareza e agilidade.

Excelência de execução

Domínio do conhecimento, zelo, atenção aos detalhes.

   Determinação  

Nunca desistir, sempre buscar alternativas, analisar sob outras perspectivas, entregar sem desculpas.

Protagonismo

Fazer o que gosta, sonhar alto, se preparar para atingir seus objetivos, agir com coragem.

 

Nossos serviços modulares oferecem

personalização, flexibilidade e complementaridade

de acordo com a necessidade dos nossos clientes

Serviços

01 – ARQUITETURA E INTEGRAÇÃO

Engenharia e arquitetura

Projeto executivo

Recomendação de fabricantes

Fornecimento local de equipamentos

Logística nacional e internacional

02 – IMPLANTAÇÃO

Site Survey

Fundação e infraestrutura

Instalação de grandes antenas e eletrônicos

Testes funcionais e sistêmicos

Realocação de antenas grandes

Gestão de projetos

03 - MANUTENÇÃO E GERENCIAMENTO

Manutenção preventiva e corretiva

NOC 24x7

Gerenciamento de infraestrutura

Gerenciamento de redes e sistemas

Gerenciamento de inventário e sobressalentes

Operação Assistida

Alocação de recursos especializados

04 - LABORATÓRIO DE SERVIÇOS INTEGRADOS

Reparo no nível de componentes

Reparo em garantia e RMAs

Instrumentos de última geração

Testes integrados

Atuação nas áreas de satélite, transmissão, energia, redes, óptico, comutação

05 - SERVIÇOS PROFISSIONAIS

Análise de interferência

Avaliação de desempenho e otimização

Troubleshooting avançado e suporte

Homologação anatel

Treinamento

Licenciamento de sites

06 - SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS

Conectividade via satélite

Desenvolvimento e fabricação de equipamentos

Soluções para agronegócio

Teleporto

Terminais de comunicação

Através de nossa experiência e excelência operacional

conquistamos a confiança dos principais fabricantes do segmento

e nos transformamos em seus Centros de Serviços no Brasil

Centro de Serviços

 

A complexidade, diversidade e os desafios encontrados nos projetos desenvolvidos com sucesso atestam o nível de maturidade,

conhecimento, experiência e robustez de nossa equipe

Nosso processo de aprendizado é continuo e sempre documentado em melhores práticas e processos. Hoje temos o orgulho de publicar que nossos clientes atestam nossa conquista pela excelência operacional

 

Clientes

Depoimentos

" Nós da empresa Enel Distribuição São Paulo trabalhamos com a Master já alguns anos e sempre acreditamos e confiamos em seu trabalho, pois é uma empresa idônea, competente, atenciosa e comprometida com o cliente onde não mede esforços para nos atender de forma rápida e com qualidade! Esperamos continuar com essa parceria por muitos anos! "

Vinicius Castanheira Crema

Infrastructure & Technological Services São Paulo

Enel Distribuição São Paulo

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